正如我们之前提到的,你可以通过两种方式来实现物流功能的数字化: 通过独立使用物流管理系统和通过将其与第三方物流集成。这些方法需要不同的集成方法。
使用来自物流管理系统的任何模块都需要与公司的企业资源规划(Enterprise Resource Planning,ERP)进行基本的连接。ERP集成了经营企业必不可少的过程: 库存、订单履行、财务、人力资源、客户和供应商关系管理等。它有一个共享的数据库,允许同步报告和自动化各种后台功能。因此,顺利的集成将允许任何仓库和运输管理功能的适配。
可以选择以下的任何机会,以实现内部的物流管理系统:
使用 ERP 供应商的物流管理系统。检查您的 ERP 供应商是否具备物流方面的软件功能。像 SAP 这样的供应商拥有一个由 API、扩展和开放集成组成的庞大生态系统,可以无缝地扩展 ERP。
使用IT资源。在大多数情况下,必须使用来自不同提供者的系统,这意味着集成应该是硬编码的。在这种情况下,可以确保您的 IT 人员可以承担编码任务或将集成外包给外部资源。
建立自己的物流管理系统。如果您有时间、预算和一个设计和开发自己的物流软件的用例,创建一个定制的物流管理系统并将其硬连接到 ERP 中。
当一个企业想要外包其全部或部分分销和履行职能时,就会使用第三方物流公司。为了让他们能够访问并管理和更改您的库存,您必须注意数据交换技术并提供连接。
在整合之前,任何时候客户需要任何类型的信息,他们都会联系财务经理,财务经理会联系某某人,直到他们找到答案,然后通过参与者反馈回来。现在,集成系统增强了与客户的直接交互——整个产品生命周期的所有运输信息对他们来说都是可见的。Matt York 证明了这一点: “在 ERP 中,可以将第三方物流配置为与本地销售组织相连的另一个工厂。这使得你可以在第三方物流上看到并控制你的库存。”
那么,如何实现第三方物流的集成呢?为了回答这个问题,运输和物流服务的最大供应商之一 ——XPO 物流的集成经理 Vinodh Nithyanandam提供了答案。
在专家意见的基础上,提出了三种整合方法。
通过电子数据交换电子数据交换(EDI)实现整合。EDI是业务合作伙伴之间交换结构化文档的一种形式。EDI文档的格式称为 EDI 标准,指定 EDI 文档中哪些信息放在哪里。
EDI 通信方法——如何将数据从一个系统转移到另一个系统——是集成的一个关键方面。最常见的连接方式有:
- 点对点 EDI-个人连接
- 电子数据交换网络-增值服务
- Internet 通信协议 -ftp / vpn,SFTP,FTPS,AS2
- Web EDI ——通过标准的 Internet 浏览器
- Edi 外包——使用外部专家来管理 EDI 环境
Vinodh 认为 EDI 是目前最好的方法,因为它简单易用: “大多数供应商都有 EDI 功能,所以投资回报率更高。”
API比 EDI 有很多优点。然而,他也强调,由于 API 不太常见,完成集成通常需要更多的时间: “大多数时候 API 需要自定义开发,因此总会有一些返工,而 EDI 是 ANSI 定义的标准。”
Red Stag Fulfillment ——一家第三方物流公司的一位副总裁 Jake Rheude 证实,API通常需要一些定制。与此同时,Jake还强调了 API 的必要性,“以确保库存数据是相同的,无论是在客户的 shopify 网站、产品存储的仓库,还是在前往客户家中送货的货车上。” 在 Red Stag,他们通过 API 将他们的 WMS 与各种在线渠道(亚马逊,客户的网站,社交媒体等等)的后端连接起来,以确保全渠道的存在他们的数据。
在某些情况下,基于文件的集成对业务最有意义。例如,软件通常没有可用于集成的 api。Tom Craig 补充说: “发货人和第三方物流可以一起工作,但不会是真正的集成。因为这将需要提升买卖双方之间的关系,并将第三方物流引入内部。” 他将这种合作关系定义为“一种保持距离的关系”。
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