在线接收和处理订单通常包括创建和编辑库存、管理客户服务、接受付款、检查欺诈行为以及在制造商、供应商、仓储和运输公司之间处理文件。
为了有效地管理订单和避免双重处理错误,订单、库存、供应商和客户数据必须在一个系统中同步。订单管理软件(OMS)接收来自所有销售渠道的订单,并从下单的那一刻起直到客户确认交货为止对其进行监控。这是主要的连接中心,其中显示了订单的所有信息: 路线,位置,库存,仓库,以及为创建发票和接受付款而集成财务模块等。
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